ΚΑΤΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ, ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΣΥΜΦΩΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ:

Η ορολογία που ακολουθεί, ισχύει για αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, τη Δήλωση απορρήτου και τη Δήλωση αποποίησης ευθυνών και οποιασδήποτε ή όλων των συμφωνιών: Οι όροι "Πελάτης" και "Εσείς" αναφέρονται σε εσάς, το άτομο που έχει πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο και αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις της Εταιρείας. Οι όροι «Η Εταιρεία», «Εμείς οι ίδιοι», και «Εμείς», αναφέρονται στην Εταιρεία μας. Όλοι οι όροι αναφέρονται στην προσφορά, την αποδοχή και την εκτίμηση της πληρωμής που απαιτείται για την ανάληψη της διαδικασίας της βοήθειάς μας στον Πελάτη με τον καταλληλότερο τρόπο, είτε μέσω επίσημων συναντήσεων καθορισμένης διάρκειας, είτε με οποιοδήποτε άλλο μέσο, με σκοπό τη ρητή κάλυψη των αναγκών του Πελάτη, σε σχέση με την παροχή των δηλωμένων υπηρεσιών / προϊόντων της Εταιρείας, σύμφωνα και με τον ισχύοντα Νόμο. Οποιαδήποτε χρήση της παραπάνω ορολογίας ή άλλων λέξεων στον ενικό, πληθυντικό, ή με κεφαλαία και ή / αυτός / αυτή ή εκείνοι θεωρείται ως εναλλάξιμος όρος και ως εκ τούτου αναφέρεται στην ίδια.

Σκοπός της εταιρίας μας είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του Internet, να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρία μας. 

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Είμαστε δεσμευμένοι στην προστασία της ιδιωτικής σας ζωής. Οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της εταιρείας μας, με βάση την ανάγκη γνώσης, συλλέγουν και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Ελέγχουμε συνεχώς τα συστήματα και τα δεδομένα μας για να διασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας.Τα παιδιά κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να έχουν τη συγκατάθεση των γονέων τους πριν κάνουν χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστοτόπου.

ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

Τα αρχεία πελατών θεωρούνται εμπιστευτικά και επομένως δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους. Οι πελάτες μας έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν να δουν και να λάβουν αντίγραφα μέρους ή και του συνόλου των Αρχείων Πελάτη που διατηρούμε, με την προϋπόθεση ότι θα λάβουμε εύλογη ειδοποίηση για ένα τέτοιο αίτημα, η εταιρεία, δε, έχει το δικαίωμα να απορρίψει αιτήματα κατά την κρίση της. Οι πελάτες καλούνται να διατηρήσουν αντίγραφα οποιουδήποτε εγγράφου που έχει εκδοθεί σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών μας. Όπου ενδείκνυται, θα εκδώσουμε στον Πελάτη τις κατάλληλες γραπτές πληροφορίες, φυλλάδια ή αντίγραφα αρχείων ως μέρος μιας συμφωνημένης σύμβασης, προς όφελος και των δύο μερών.

Δεν θα πουλήσουμε, μοιραστούμε, ενοικιάσουμε ή δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους ή δεν θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για ανεπιθύμητα μηνύματα. Η εταιρία μας κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με:  

1. την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας
2. για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση
3. για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από την εταιρία μας
4. ειδικές προσφορές και νέα του site μας  

Η εκ μέρους σας καταχώριση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από την εταιρία μας για τους λόγους που αναφέρονται στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική απορρήτου).  

Η εταιρία μας δεν εμπορεύεται ούτε παρέχει κατ’ οιονδήποτε τρόπο σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα που απεστάλησαν από χρήστες της ιστοσελίδας της.

ΣΧΕΤΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ

Εκτός από τα συστήματα πληροφορικής της εταιρείας μας, που λειτουργούν ως δικλείδες ασφαλείας, ο ιστότοπός μας είναι προγραμματισμένος έτσι ώστε να συμμορφώνεται με τις νομοθεσίες/κανονισμούς που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, που είναι:

• Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
• Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από την ιστοσελίδα pirolisi.gr αποθηκεύονται σε αρχεία ιδιοκτησίας της εταιρίας μας. Αυτά τα αρχεία χρησιμεύουν στη διαχείριση, στην οργάνωση και στην παροχή περιεχομένου στους πελάτες της εταιρείας μας, την καλύτερη γνώση των προτιμήσεών τους και την προσαρμογή των υπηρεσιών της σε αυτές. Επομένως συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους λόγους:

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΙΜΟΤΗΤΑΣ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (GA) για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα των χρηστών. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα, για να γνωρίζουμε πόσα άτομα επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και την πορεία τους μέσα σ`αυτόν. Η Google Analytics καταγράφει τη γεωγραφική σας θέση, τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε στο διαδίκτυο, ακόμα και το λειτουργικό σας σύστημα, αλλά εσείς είστε προσωπικά άγνωστος σε μας, διότι, αν και η Google Analytics καταγράφει και τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να σας ταυτοποιήσει, η Google δεν επιτρέπει την πρόσβαση σε αυτή. Οπότε, μπορούμε να πούμε, ότι η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων, ο οποίος τηρεί την Ευρωπαϊκή νομοθεσία.

ΦΟΡΜΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ & ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ

Χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου για να επικοινωνήσετε μαζί μας, δεν αποθηκεύονται τα δεδομένα που παρέχετε, δεν μεταβιβάζονται και δεν υπόκεινται σε κανενός είδους επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων. Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (ή SSL), που αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν αποσταλεί μέσω του διαδικτύου και αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ

Στο ενημερωτικό δελτίο της ηλεκτρονικής μας αλληλογραφίας, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δίνετε, προωθείται στην MailChimp, η οποία μας παρέχει υπηρεσίες marketing για το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο. Η MailChimp είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δίνετε δεν αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων του ιστότοπου ή στα εσωτερικά συστήματα πληροφορικής της εταιρείας μας, αλλά παραμένει στη βάση δεδομένων της MailChimp για όσο χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργηση του από τη λίστα, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει σε όλα τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Όσο η διεύθυνσή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραμένει στη βάση δεδομένων της MailChimp, θα λαμβάνετε περιοδικά (περίπου μία φορά το μήνα) ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

COOKIES

Όπως και οι περισσότεροι διαδραστικοί ιστότοποι, ο ιστότοπος αυτής της εταιρείας χρησιμοποιεί cookies για να μπορεί να ανακτεί τα στοιχεία χρήστη για κάθε επίσκεψη. Τα cookies εκτελούν διάφορες λειτουργίες (για παράδειγμα, σας ξεχωρίζουν από τους άλλους επισκέπτες του ίδιου ιστοτόπου ή θυμούνται ορισμένα πράγματα για εσάς, όπως τις προτιμήσεις σας) και χρησιμοποιούνται από τους περισσότερους ιστότοπους για να βελτιώσουν την εμπειρία σας ως χρήστη τους. Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά και για σκοπούς άλλους από αυτούς που περιγράφονται στο παρόν κείμενο.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Οι προσωπικές πληροφορίες, που συλλέγει και επεξεργάζεται η εταιρία μας, έχουν εκχωρηθεί οικειοθελώς από τους επισκέπτες του ιστότοπού της. Οι ΠΥΡΟΛΥΣΕΙΣ ΜΑΝΤΖΩΡΟΣ ΟΕ συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2472/97 που εφαρμόζεται στις βάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και δεσμεύεται για την πλήρη εφαρμογή της λαμβάνοντας υπόψη την υιοθέτηση των κατάλληλων τεχνικών και διοικητικών μέτρων για την προστασία δεδομένων προσωπικής φύσης.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει αυτούς τους όρους από καιρό σε καιρό, όπως αυτή κρίνει σκόπιμο και η συνέχεια χρήσης του ιστότοπου σημαίνει ότι αποδέχεστε οποιαδήποτε προσαρμογή σε αυτούς τους όρους.